¿Qué es Bienestar Mujer?

Es un programa gratuito de apoyo en salud mental online para mujeres de la comuna de Santiago, impulsado por la Municipalidad de Santiago y Bci Seguros, con el respaldo de Grupo Cetep.

Está diseñado para entregar herramientas prácticas que fortalezcan el bienestar, la autonomía y la seguridad emocional de mujeres que enfrentan distintas formas de sobrecarga, violencia, estrés o conflictos en su entorno personal, familiar o laboral.

Su propósito es ofrecer un espacio seguro, gratuito y online, donde puedan recibir acompañamiento psicológico inicial que las ayude a enfrentar mejor los desafíos de la vida cotidiana.

  • Correo electrónico: bienestarmujer@munistgo.cl
  • Teléfono: 223 867 870
  • WhatsApp: +569 514 272 09
  • Derivaciones y reagendamientos (Grupo Cetep): contacto@atrapasuenos.cl / +569 3949 5452
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Requisitos

¿A quién está dirigido?

A mujeres mayores de 18 años, residentes de la comuna de Santiago, que se encuentren atravesando una o más de las siguientes situaciones y desean apoyo emocional para su proceso de recuperación:

  1. Sobrecarga emocional derivada de labores de cuidado no remunerado (cuidadoras de niños, personas mayores o dependientes).
  2. Presión económica como principal o única sostenedora del hogar.
  3. Estrés asociado a la doble jornada laboral y doméstica.
  4. Dificultades de comunicación con hijos o hijas, en etapas de crianza o adolescencia.
  5. Procesos de duelo no acompañados (por pérdida de personas significativas o mascotas).
  6. Situaciones de acoso laboral u hostigamiento en el entorno de trabajo.
  7. Haber vivido violencia de género, en cualquiera de sus formas (física, psicológica, sexual, vicaria o económica).

Requisitos iniciales de participación:

  • El Programa Bienestar Mujer está enfocado en mujeres que presenten señales tempranas de afectación en su bienestar emocional, y que deseen iniciar un proceso de orientación con profesionales de la salud mental, en un espacio confidencial, gratuito y accesible.
  • No está diseñado para diagnósticos complejos o condiciones clínicas que requieren evaluación especializada (como trastorno bipolar u otras condiciones graves). En esos casos, recomendamos acudir a la red pública de salud para un tratamiento especializado.

Servicios

¿Qué ofrece el Programa Bienestar Mujer?

El programa ofrece una evaluación emocional inicial a través de la plataforma MHAITE, derivación a atención psicológica gratuita (hasta 6 sesiones individuales) y posible derivación a atención de un especialista en salud mental en casos necesarios (dentro del mismo límite de sesiones).

  1. Evaluación inicial (MHAITE):
  2. Cuestionario automatizado para conocer el estado emocional.
  3. Importante: MHAITE no es una persona real, es un sistema de apoyo.
  4. Sesiones de atención psicológica:
  5. Hasta 6 sesiones (online) individuales gratuitas con un profesional de la salud.
  6. Las sesiones psicológicas deben ser agendadas semanalmente por la usuaria en la plataforma MHAITE.
  7. Atención médica especializada en salud mental (según evaluación): Según la evaluación se podrá derivar hasta 4 sesiones (online) de atención médica especializada en salud mental incluidas dentro del total de 6 sesiones.
  8. Contenido adicional de la plataforma de MHAITE durante todo el periodo de vigencia del programa.

Accesibilidad