Mascotas

Subdirección de Higiene Ambiental

Veterinaria Municipal de Santiago

Ubicada en el Parque O’Higgins, brinda atención veterinaria primaria y medicina preventiva para perros y gatos de los vecinos de nuestra comuna, promoviendo el bienestar animal y la tenencia responsable.

Servicios de nuestra Veterinaria Municipal:

  • Consulta veterinaria primaria.
  • Control sano.
  • Tratamientos antiparasitarios (sujetos a disponibilidad de stock).
  • Implantación de microchip para perros y gatos (con agendamiento previo).

  ver ubicación de la veterinaria

Programa Municipal de Microchip

Facilitamos la identificación y tenencia responsable de perros y gatos para personas residentes de nuestra comuna.


GRATUITO: Personas con Registro Social de Hogares (RSH) de Santiago hasta el 60%.

PAGADO: Personas con Registro Social de Hogares (RSH) superior al 60%, con un valor de 0,11 UTM.

  Pagar microchip Acá

  • Es obligatorio presentar el Registro Social de Hogares (RSH) impreso, actualizado y correspondiente a nuestra comuna
  • La atención es solo con inscripción y agendamiento previo, llamando al 22 386 7900. Las horas se asignan según disponibilidad.

Horario de atención

  • Lunes a jueves: 09:00 a 17:00 hrs.
  • Viernes: 09:00 a 16:00 hrs.
  • Sábados: 09:00 a 13:00 hrs.

Ubicación: Interior del Parque O’Higgins, sólo ingreso peatonal junto a la estación Metro Parque O’Higgins. No cuenta con acceso vehicular.

Registro Nacional de Mascotas

Inscribe a tu perro o gato para acreditar su propiedad y facilitar su recuperación en caso de extravío. Es un trámite establecido por la Ley de Tenencia Responsable.

Documentos requeridos:

  • Certificado de implantación de microchip o Certificado de Existencia, emitido por un médico veterinario.
  • Declaración Jurada Simple firmada por el propietario.

Pasos:

  • Ingresa a registratumascota.cl.
  • Accede con tu Cédula de Identidad o ClaveÚnica.
  • Completa el formulario y adjunta los documentos.
  • Envía la solicitud y espera su validación.

  Registra acá tu Mascota

Agenda tu atención al 22 386 7569 solo para los siguientes casos:

  • Registro de mascotas de personas extranjeras con DNI.
  • Transferencia de propiedad.
  • Orientación sobre inscripción y actualización de datos.

Lugar de atención: Almirante Barroso 746, 3.er piso, Santiago.

Antes de registrar tu mascota:

  • El microchip debe estar implantado previamente.
  • Mantén actualizados los datos del propietario y de la mascota.
  • Si cambias de domicilio o transfieres la propiedad, actualiza la información en el Registro Nacional de Mascotas.

Mascotas en Buenas Manos

Ejecutamos la iniciativa del Gobierno de Santiago que ofrece esterilizaciones gratuitas, promover la tenencia responsable, el bienestar animal, el control de la población canina y felina, la salud pública y una mejor convivencia comunitaria.

Inscripciones:

22 386 7552 22 386 7553
Lunes a viernes 09:00 a 13:00 horas.
CUPOS LIMITADOS

¿Quién puede postular?

  • Ser mayor de 18 años.
  • Presentar Cédula de Identidad.
  • Acreditar domicilio mediante Registro Social de Hogares.

¿Qué requisitos debe cumplir tu mascota?

  • Clínicamente sano.
  • Sin sobrepeso u obesidad.
  • Edad entre 4 meses y 8 años.
  • No ser braquicéfala ni raza derivada.
  • No estar en celo activo.
  • Cumplir estrictamente con las horas de ayuno indicadas.

Ayuno

  • Perros: 8 horas.
  • Gatos: 6 horas.

¿Qué debes llevar?

  • Toalla absorbente.
  • Manta o frazada.
  • Bolsa de basura.

Beneficios de la esterilización

  • Mejora la salud y calidad de vida de perros y gatos.
  • Previene enfermedades reproductivas.
  • Disminuye el riesgo de algunos tipos de cáncer.
  • Reduce conductas como el marcaje, el escapismo y la agresividad.
  • Evita camadas no planificadas y contribuye a disminuir el abandono.

El procedimiento es realizado por un médico veterinario bajo anestesia general, con una recuperación rápida y segura.

  • Hembras: extirpación de ovarios y útero.
  • Machos: extirpación de testículos.

Todas las esterilizaciones incluyen:

  • Implantación de microchip.
  • Identificación mediante tatuaje.

Estas medidas permiten identificar a tu mascota y facilitan su recuperación en caso de extravío, conforme a la normativa vigente.

Control de Plagas

Protegemos la salud de la comunidad mediante acciones de vigilancia, prevención y control de plagas de interés sanitario, promoviendo espacios más limpios, seguros y saludables para nuestros vecinos.

Solicitar evaluaciones:

22 386 7552 22 386 7553
Lunes a viernes 09:00 a 13:00 horas.


Servicios y valores

Si detectas la presencia de roedores, insectos u otras plagas en tu vivienda, recinto o establecimiento, puedes solicitar una evaluación de nuestro equipo.

Valores por cada 10 m2

  • Destino habitacional: 0,10 UTM.
  • Destino comercial: 0,20 UTM.
  • Colegios, centros culturales, cultos o similares: 0,09 UTM.

Valores por cada 10 m2

  • Destino habitacional: 0,09 UTM.
  • Destino comercial: 0,25 UTM.
  • Colegios, centros culturales, cultos o similares: 0,14 UTM.

Valores por cada 10 m2

  • Destino habitacional: 0,06 UTM.
  • Destino comercial: 0,12 UTM.
  • Colegios, centros culturales, cultos o similares: 0,08 UTM.

Las personas con Registro Social de Hogares (RSH) del 60 % o menor pueden acceder sin costo a los servicios para sus viviendas:

  • Desratización.
  • Desinsectación.
  • Sanitización.

Importante: El RSH debe presentarse y validarse antes de programar la intervención.

Las tarifas se encuentran reguladas por la Ordenanza N.° 94 sobre Derechos por Permisos y Servicios Municipales.

¿Cómo prevenir la aparición de plagas?

La prevención comienza en cada hogar. Con estas medidas puedes reducir la presencia de roedores e insectos:

  • Gestiona correctamente los residuos: mantén la basura en recipientes cerrados y sácalos solo en los horarios establecidos.
  • Mantén los espacios limpios: evita acumular materiales, muebles u objetos en patios, jardines y bodegas.
  • Protege los alimentos: almacénalos en recipientes herméticos y no dejes expuesta la comida de tus mascotas durante la noche.
  • Evita el agua estancada: revisa canaletas, maceteros, recipientes y neumáticos.
  • Bloquea los accesos: sella grietas, orificios y espacios por donde puedan ingresar roedores.

¿Por qué es importante prevenir?

Las plagas pueden transmitir enfermedades, contaminar alimentos y afectar la calidad de vida. Mantener un entorno limpio y eliminar fuentes de alimento, agua y refugio es la mejor forma de prevenir su aparición.

Control de Alimentos

Protegemos la salud de la comunidad mediante acciones de fiscalización, vigilancia y educación sanitaria para promover la elaboración, almacenamiento, transporte y venta segura de alimentos.

Denuncias:

I. Municipalidad de Santiago
22 386 7552 22 386 7553

Seremi de Salud Metropolitana
Web Seremi de Salud


¿Cuándo denunciar?

Si detectas alguna de estas situaciones en locales de alimentos, ferias o en la vía pública:

  • Venta de alimentos en mal estado: Productos con olores, colores o texturas alterados.
  • Productos vencidos: Comercialización de alimentos que ya superaron su fecha de expiración.
  • Falta de higiene: Locales sucios, con acumulación de basura o falta de limpieza en mesones y utensilios.
  • Presencia de plagas: Indicios o avistamiento de roedores, insectos u otros vectores en áreas de venta o elaboración.
  • Manipulación inadecuada: Personal que no cumple normas básicas de higiene (uso de joyas, sin cofia, uso de manos para todo, etc.).
  • Condiciones deficientes: Cualquier situación estructural o de proceso que represente un riesgo evidente para la salud pública.

¿Qué hacemos?

  • Supervisamos el cumplimiento de la normativa sanitaria.
  • Fiscalizamos ferias libres, carros y puntos de venta de alimentos.
  • Atendemos e investigamos denuncias relacionadas con alimentos y condiciones sanitarias.
  • Desarrollamos acciones de educación sanitaria para comerciantes, manipuladores de alimentos y la comunidad.
  • Promovemos la prevención de enfermedades transmitidas por alimentos mediante campañas de información y autocuidado.

¿Cómo prevenir las enfermedades transmitidas por alimentos (ETA)?

  • Adoptar buenas prácticas de higiene y manipulación de alimentos.
  • Comprar alimentos solo en establecimientos autorizados.
  • Revisar la fecha de elaboración y vencimiento.
  • Mantener la cadena de frío de los alimentos perecibles.
  • Lavar frutas y verduras antes de consumirlas.
  • Lavar las manos antes de preparar y consumir alimentos.
  • Evitar alimentos de origen desconocido o con envases dañados, mal olor, color o textura alterados.
  • Informar a la Seremi de Salud sobre situaciones que puedan representar un riesgo sanitario.
Recuerda: La mayoría de las enfermedades transmitidas por alimentos pueden prevenirse con una correcta higiene, conservación y manipulación segura de los alimentos.


Reglamentación Vigente

Ley 21.020 | TENENCIA RESPONSABLE DE MASCOTAS Y ANIMALES DE COMPAÑÍA – Ver
Reglamento de Ley 21.020 | MINISTERIO DEL INTERIOR Y SEGURIDAD PÚBLICA (DTO 1.007) – Ver
Ley 20.380 | SOBRE PROTECCIÓN DE ANIMALES – Ver