De esta forma, la Municipalidad totaliza 37 procedimientos de atención a vecinos certificados con esta norma. Para mejorar estos procesos se realizó la capacitación de 100 funcionarios de distintas direcciones. La Municipalidad de Santiago sumó 20 nuevos procesos a la Certificación ISO 9001:2015, a través de la cual se busca estandarizar y perfeccionar los procesos […]
Felipe AlessandriISO; certificación ISO; AlcaldeMiguel Morelli; Leonel HerreraVerónica Castro