Desde el jueves 10 de diciembre, Santiago retrocedió -junto a otras comunas de la Región Metropolitana- a la Fase 2 del plan Paso a Paso. Si bien la autoridad sanitaria instruyó esta medida, seguiremos trabajando para la reactivación de la comuna de Santiago, siempre bajo estrictos protocolos sanitarios, tanto en el cuidado personal como en la actividad comercial y otras. El municipio dispondrá la fiscalización permanente de estas medidas, así como todas aquellas que nos permitan avanzar a las siguientes fases de este plan. #SigamosCuidándonos.
Recuerda que en esta fase debes permanecer en CUARENTENA los sábados, domingos y festivos. Esto significa que debes seguir las indicaciones y Protocolo de Desplazamiento indicado por la autoridad, así como las ordenanzas y reglamentaciones vigentes en la comuna de Santiago (Ver Ord. Nº117)
En esta fase, la atención presencial a público será a través de agendamiento y de manera excepcional se atenderán casos especiales.
Haz clic para desplegar el status de atención del resto de servicios
Atención de público en edificios municipales: lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 hrs. | Dirección de Tránsito: lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 hrs.
| Subdirección de Atención a la Ciudadanía | ||
|---|---|---|
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Devolución de expedientes aprobados o denegados de la Dirección de Obras Municipales | Acceso por calle 21 de Mayo 538 – Agende su hora en www.santiagoenlinea.cl | Presencial Agendar vía web |
| Recepción de expedientes originales de permisos gestionados vía web y que se encuentren aprobados. (período pandemia) | Acceso por calle 21 de Mayo 538 – Agende su hora en www.santiagoenlinea.cl | Presencial Agendar vía web |
| Solicitud de devolución de derechos municipales | Acceso por calle 21 de Mayo 538 – Agende su hora en www.santiagoenlinea.cl | Presencial Agendar vía web |
| Ingreso de giros por rotutra de pavimentos/para pago presencial. | Acceso por calle 21 de Mayo 538 – Agende su hora en www.santiagoenlinea.cl | Presencial Agendar vía web |
| Fiscalización y Control de Ruidos Molestos | www.santiagoenlinea.cl | Ventanilla Digital |
| Subdirección de Aseo y Limpieza Urbana | ||
| TRAMITE | TELÉFONO | PÁGINA WEB / CORREO ELECTRÓNICO |
| Pago Aseo Domiciliario | Página web: www.santiagoenlinea.cl |
|
| Subdirección de Tesorería Municipal | ||
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Pago Proveedores | Santo Domingo #916 Oficina 903 |
Presencial |
| Pago Remuneraciones | Santo Domingo #916 Oficina 903 |
Presencial |
| Pago de Multas del Tránsito | Santo Domingo #916 Oficina 901 |
Presencial |
| Emisión de Giros | Santo Domingo #916 Oficina 901 |
Presencial |
| Atención Presencial de Cajas | Palacio Consistorial – Hall Central Amunátegui #980 Santo Domingo #916 – Entre Piso |
Presencial |
| Pago Consumos Básicos | Sucursales SERVIPAG Banco Santander |
Presencial |
| Pago Tesorería General | Tesorería General de la República | Presencial |
| Pago Leaseback | Banco Estado | Presencial |
| Depósitos | Bancos | Presencial |
| Compra Moneda Extranjera | Banco Santander | Presencial |
| Pago Isapre | Isapre Colmena | Presencial |
| Subdirección de Rentas | ||
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Pago de patentes municipales | Página web: www.santiagoenlinea.cl |
|
| Solicitud de Patentes | Acceso por calle 21 de Mayo 538 – Agende su hora en www.santiagoenlinea.cl | Modalidad mixta: Solicitud online en www.santiagoenlinea.cl Presencial previo agendamiento web (ver más) Se entregarán solo 10 números por día y se podrá tramitar máximo dos solicitudes por hora tomada. |
| Reliquidación de Patentes | Acceso por calle 21 de Mayo 538 – Agende su hora en www.santiagoenlinea.cl | Presencial Agendar vía web |
| Anulación de Patentes | Santo Domingo #202 2do. Piso | Presencial Agendar vía web |
| Solicitud Renovación Patentes de Alcohol | Santo Domingo #202 2do. Piso | Presencial Agendar vía web |
| Certificados de Rentas | Página web: www.santiagoenlinea.cl |
|
| Dirección de Tránsito y Transporte Público | ||
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Obtención Licencia Clase C | Amunátegui #980 | Presencial Agendar vía web |
| Renovación de Licencias de Conducir | Amunátegui #980 | Presencial Agendar vía web |
| Duplicados | Amunátegui #980 | Presencial Agendar vía web |
| Permisos de Circulación | Amunátegui #980 | Presencial y web www.santiagoenlinea.cl |
| Fiscalización | Amunátegui #980 | Presencial y en terreno |
| Oficina de Partes | Amunátegui #980 | Presencial |
| Ingeniería | Amunátegui #980 | Presencial y en terreno |
| Dirección Secretaría Municipal | ||
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Recepción de documentos provenientes de la Administración Pública | Palacio Consistorial 1er. Piso Oficina de Partes Alcaldía |
Presencial |
| Recepción documentos enviado por Correo Privado | Palacio Consistorial 1er. Piso Oficina de Partes Alcaldía |
Presencial |
| Requerimientos Alcalde (Vecinos, Usuarios y Contribuyentes) | Palacio Consistorial 1er. Piso Oficina de Partes Alcaldía |
Presencial |
| Trámites Ley 20.500 para Organizaciones Comunitarias (Inscripciones, Reformas Estatutos, Disoluciones, Directorios Parciales) | Palacio Consistorial 1er. Piso Oficina de Partes Alcaldía |
Presencial |
| Trámites Ley 20.500 para Organizaciones Código Civil (Inscripciones, Reformas Estatutos, Disoluciones, Directorios Parciales) | Palacio Consistorial 1er. Piso Oficina de Partes Alcaldía |
Presencial |
| Dirección de Desarrollo Comunitario | ||
| TRAMITE | TELÉFONO | PÁGINA WEB / CORREO ELECTRÓNICO |
| DESARROLLO SOCIAL | ||
| Atención Social Gerontológica |
223867505 |
centroadultomayor@munistgo.cl |
| Atención Social Migrantes | 228271398 | migrantes@munistgo.cl |
| Atención Social Niñez y Familia | 223867356 | oficinadelainfancia@munistgo.cl |
| Atención Social Discapacidad | 228271173 | of.discapacidad@munistgo.cl |
| Santiago Mujeres | +56993783673 | programamujer@munistgo.cl |
| PARTICIPACIÓN CIUDADANA | ||
| Atención, Consultas y Orientación a Organizaciones Comunitarias y Juntas de Vecinos | 22827 1500 | secretariaparticipacion@munistgo.cl |
| Fondos Concursables | 22827 1271 | fondosconcursables@munistgo.cl |
| Orientación y Asesoría para Condominios | 22827 1310 | santiagoenaltura@munistgo.cl |
| SERVICIOS SOCIALES | ||
| Registro Social de Hogares Inscripción y Actualización |
22413 4726 | rshsantiago@munistgo.cl |
| Atención y Orientación Social Integral: Bonos, Becas, Pensiones y Subsidios | 22413 4726 800203011 |
mvergarap@munistgo.cl |
| Programa Personas en Situación de Calle | 22413 4726 800203011 |
mvergarap@munistgo.cl – msotoc@munistgo.cl |
| SANTIAGO EMPRENDE | ||
| Bolsa de Empleo Municipal | 22489 7262 +56958053325 |
empleos@munistgo.cl |
| Talleres Coaching laboral | 22489 7262 +56958053325 |
empleos@munistgo.cl |
| Vitrina Virtual | http://www.santiagoemprende.cl/VitrinaVirtual.aspx | |
| Capacitaciones y asesorías MK digital | 22489 7208 | empresas@munistgo.cl |
| Orientación Empresarial (Bco. Estado, ley protección del Empleo, subsidios de gobierno, etc.) | 22489 7208 | empresas@munistgo.cl |
| DIRECCIÓN DE OBRAS MUNICIPALES | ||
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Recepción de expedientes de la Dirección de Obras | Subdirección de Atención a la Ciudadanía | Vía correo electrónico a: tramitestgo@munistgo.cl |
| Solitudes de Anteproyectos | ||
| Solicita Permiso de Obra Menor | ||
| Solicita Permiso de demolición (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Solicita autorización Pintura o Lavado de Fachada (disponible en VETANILLA DIGITAL) | ||
| Solicita Leyes Especiales | ||
| Solicitudes de Modificación de Proyectos | ||
| Solicita Permiso de Obra Preliminares | ||
| Subdivisiones de Predio | ||
| Fusión de Predios | ||
| Cambio de Destino de Propiedad | ||
| Informa Certificación Ascensores (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Proyectos Especiales | ||
| Solicitudes Permisos de Urbanización | ||
| Solicitudes de Copropiedad (Ley de Ventas por piso) (disponible en VETANILLA DIGITAL) | ||
| Solicitudes Dirigidas al Departamento de Fiscalización e Industria (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Adjunta observaciones a expedientes de la Dirección de Obras | ||
| Recepciones de cartas varias dirigidas a la Dirección de Obras Municipales | ||
| Solicitudes de autorización o anulación de instalación de propaganda (disponible en VETANILLA DIGITAL) | ||
| Solicitudes de Franja Afecta (Alumbrado, Pavimentación, Jardines). | ||
| Solictud Zonificación SEREMI de Salud (disponible en VETANILLA DIGITAL)Solictud desarchivo de Expediente Dirección de Obras (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| JUZGADOS DE POLICÍA LOCAL | ||
| TRAMITE | LUGAR DEL TRAMITE | MODALIDAD DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE (PRESENCIAL / VIRTUAL) |
| Pago Anticipado de Causas de Juzgados de Policía Local de Santiago (Ley Nº 18.287) | Amunátegui #980 | Presencial Vía web www.santiagoenlinea.cl |
| Pago Multas TAG | Amunátegui #980 | Presencial Vía web www.santiagoenlinea.cl |
| Pago multas anticipados por uso de Vías Exclusivas (descuento del 50% del valor de la multa por vía web) | Amunátegui #980 | Presencial Vía web www.santiagoenlinea.cl |
| DE PATENTES | SUBDIRECCIÓN | MODALIDAD DEL TRÁMITE |
|---|---|---|
| Solicitudes de patente comerciales, productivas | Subdirección de Atención a la Ciudadanía | Vía correo electrónico a: tramitestgo@munistgo.cl |
| Solicitudes de patentes de alcoholes, | ||
| solicides de cambio de nombre, razón social o arrendamiento de patentes | ||
| Solicitudes o traslado de patentes de alcohol | ||
| Patentes de Microempresa Famliar | ||
| CERTIFICADOS DE OBRAS | DIRECCIÓN | MODALIDAD DEL TRÁMITE |
| Certificado Informaciones | Dirección de Obras Municipales | Pago Página web: www.santiagoenlinea.cl |
| Informe + Planchetas Catastral | ||
| Certificado De Numero | ||
| Aclaración De Nombre De Calle | ||
| Aclaración De Numero | ||
| Certificado De Expropiación | ||
| Certificado De Antigüedad | ||
| Informe De Naturaleza Jurídica | ||
| Informe Documentación Técnica | ||
| Certificado De Inmueble | ||
| Certificado De Preexistencia | ||
| Certificado De Vivienda Social | ||
| Certificado Inmueble Acogido Dfl N°2 | ||
| Certificado De Profesionales | ||
| Certificado De Localización Serviu | ||
| Informe De Pre Factibilidad Act. Product. | ||
| Zonificación Seremi De Salud (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Informes Varios | ||
| TRAMITE | SUBDIRECCIÓN | MODALIDAD DEL TRÁMITE |
| Preexistencia Vuelo Aerofotogramétrico | Subdirección de Atención a la Ciudadanía | Pago Página web: www.santiagoenlinea.clConsultas Vía correo electrónico a: tramitestgo@munistgo.cl |
| Solicitudes Perfiles de Calles (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Modificación Plancheta Catastral (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Certificado de Pavimentacion (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Garantia de Pavimentacion | ||
| Presupuesto de Pavimentacion (disponible en VETANILLA DIGITAL) |
||
| Certificado de Niveles | ||
| Adjunta Antecedentes a Pavimentacion | ||
| Certificado Traslado De Comuna | ||
| Otros Certificados Patente Com. | ||
| Copia Planos | ||
| Elaboración Presupuesto | ||
| Especif. Pavimentos | ||
| Fotocopias En General B/N | ||
| Fotocopias En General Color | ||
| Certificado Fijación Niveles Calles | ||
| Derechos De Inspección 12% | ||
| Garantía Pavimento | ||
| Rotura Pavimento | ||
| Venta Bases X Licitación | ||
| TRAMITE | MODALIDAD DEL TRÁMITE | |
| Botica Comunitaria (Solicitud de medicamentos) | Página web: www.munistgo.cl/boticas |
|
| Registro Rubros Turísticos (Registrar los servicios que el vecino desee que estén presentes en la web de turismo) | Página Web: www.santiagocapital.cl / www.santiagoenlinea.cl |
![](https://www.munistgo.cl/wp-content/uploads/2020/04/t-info.svg")
