Las remodeladas dependencias, ubicadas en el entrepiso de la torre de Santo Domingo beneficiarán tanto a vecinos como funcionarios, otorgando mayor capacidad de atención y comodidad.
Este lunes comenzó a operar el nuevo rostro de Ventanilla Única, un espacio totalmente remozado, que cuenta con mayores comodidades que irán en beneficio de la comunidad y también de los numerosos funcionarios que laboran en esa área. Entre las características del proyecto, se consideró que toda la atención de público estuviera en un solo lugar, así las oficinas de Rentas, Tesorería y Obras Municipales estarán ubicadas en el mismo sector, ayudando a optimizar la atención.
Durante la puesta en marcha de las nuevas dependencias, el Alcalde Felipe Alessandri destacó la importancia de este proyecto para la comuna, “para construir una municipalidad moderna no basta con tener buenos funcionarios, también es fundamental invertir en una infraestructura adecuada que permita llevar a cabo la labor que cada uno cumple de la mejor manera. Es por eso que con el fin de contribuir a una función pública digna, las nuevas dependencias de Ventanilla Única, ayudarán a mejorar las condiciones de trabajo, haciendo más ágil y más fácil la labor que realizan quienes allí trabajan, entregando una mejor atención a los vecinos y vecinas de Santiago”.
Estas oficinas, ubicadas en un espacio iluminado, amplio y moderno, cuentan con más módulos de recepción, dotados de sillas ergonómicas para hacer más confortable los tiempos de espera, además de aire acondicionado y calefacción, lo que permitirá mejorar la calidad de atención, permitiendo una mejor experiencia de los usuarios.
“Cuando se creó ventanilla única en el año 1996, al poco tiempo cambió la dinámica de Santiago, por lo que este es un proyecto muy anhelado por nosotros los funcionarios, así como también por los contribuyentes, ya que concentra en un solo espacio físico las unidades con mayor demanda de público” señaló Elizabeth Díaz, Subdirectora de Atención de Servicios a la Ciudadanía.
Para Rosa Tudela, Ejecutiva de atención de Servicios a la Ciudadanía, este hecho marca un hito especial para los funcionarios, “me encanta trabajar aquí, estoy feliz, cuando llegué al municipio las condiciones no eran los óptimas para este lugar, como comité paritario le hicimos una presentación al Alcalde, quien se comprometió a darnos dignidad y aquí está, esta es la obra terminada y estoy fascinada, quedó muy hermoso” señaló emocionada.
Para asistir a Ventanilla Única, se debe agendar previamente una visita en el sitio web www.santiagoenlinea.cl. Los horarios de funcionamiento son de 10:00 a 14:00 y la entrada está ubicada en calle 21 de Mayo #538.