La alcaldesa de Santiago, Carolina Tohá, participó en el seminario «Nuevo ciclo político: internet e incidencia en el debate público», organizado por la fundación Democracia y Desarrollo en conjunto con la Universidad de Talca. El ex Presidente de la República y director de la institución, Ricardo Lagos Escobar, fue el encargado de dar inicio a la jornada de debate. En su presentación señaló destacó la relevancia que han tomado las nuevas tecnologías en las transformaciones políticas de los últimos años. «La red es la nueva imprenta de Gutenberg», comentó.
La edil, en tanto, fue una de las exponentes de la actividad y compartió con el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf y con el Director de Gobierno Digital de la Secretaría General de la Presidencia, Andrés Arellano, entre otros especialistas. En su exposición, la alcaldesa explicó que durante su gestión se han combinado formas de participación que alternan las herramientas digitales con las tradicionales. En ese sentido, afirmó que «es una revolución» y agregó que «esto significa que debemos dejar de ver al ciudadano empoderado como un enemigo«.
Entre las iniciativas que destacó la alcaldesa se encuentra la creación de un Departamento de Transparencia, una variedad de sitios web para diferentes audiencias, el conteo en línea de bicicletas que transitan por las ciclovías de la comuna, la transmisión vía streaming de actividades municipales, la futura instalación de Wifi gratuito en la Plaza de Armas y el potenciamiento de redes sociales, siendo el Municipio de Santiago el segundo con mayor cantidad de seguidores en Twitter en el país.