La Municipalidad de Santiago informa que todas sus dependencias están funcionando normalmente. No obstante en algunos servicios, debido a la mayor cantidad de usuarios, el municipio ha extendido el horario de atención, situación que se mantendrá hasta el sábado 30 de noviembre inclusive.
El Departamento de licencias de conducir atenderá de lunes a viernes entre 8:30 y 14:00 horas y los sábado de 9:00 a 12:30 horas.
La Municipalidad recomienda a los usuarios la utilización de la web institucional para algunos trámites urgentes. Haciendo un clic en “Guía de Trámites” accede al pago electrónico.
También puede accederse directamente al link http://www.santiagoenlinea.cl/, para efectuar el pago de derechos de aseo, patentes, permiso de circulación y otros.
Los usuarios también pueden conocer los tiempos de espera y de atención de la Ventanilla Única y Rentas accediendo a http://intranet.munistgo.cl:4000/index.asp . Se actualiza permanentemente.
Con el link http://www.santiagoenlinea.cl/ se puede solicitar en línea una variedad de certificados, algunos con entrega inmediata y otros con entrega en oficinas municipales.
La Municipalidad de Santiago recomienda utilizar el número telefónico 800 203011 (desde celulares 0227136000) para consultas sobre trámites, requisitos, horarios y toda información sobre gestión municipal. Ésta es una línea gratuita de atención continuada las 24 horas, los 365 días del año.